Здесь можем обсудить все нюансы и тонкости работы хелпером/модератором/администратором. Выслушать ваши идеи и предложения.
Я считаю надо строго разграничить .воп и .ре Из-за того, что когда хелперы в сети, но на вопросы отвечают модераторы-администраторы, игроки наглеют и обращаются к модераторам-администраторам через .воп в итоге путаница у народа возникает. Система обучения хелпера должна проходить в практике в ответе на вопросы. То есть хелпер должен отвечать строго на все вопросы, но если не уверен в ответе, то пишет в .х "я затрудняюсь ответить", где ему помогут. На один и тот же вопрос можно ответить по разному : Хочу чтобы хелперы научились отвечая на вопрос игрока, понимать почему этот игрок задаёт такой вопрос, понять его ситуацию и отвечая вы должны полноценно прояснить ему ситуацию, что б он не задавал таких вопросов, ведите как бы краткую беседу с игроком. Уважайте игроков -игроки будут уважать вас.
Предлагаю ввести систему выплат для ушедших с постов администрации, грубо говоря "пенсия". Неизвестно, идея покажется хорошей или окажется фатальным промахом, но выслушать однозначно стоит: Состав Администрации никогда не бывает стабильным: рано или поздно состав покидают старые и на их место приходят другие. На мой взгляд было бы плохо забывать тех, кто сделал свой весомый вклад в развитие сервера и активно стремился сделать проект лучше... Чувствуете глубину сути, правда? Но это не значит, что мы должны выплачивать всем подряд, кто был в составе когда-то... А только тем, кто по-настоящему заслуживает этого. Размер выплат завит от стажа работы в рядах Администрации, ранга, знания правил сервера, личного вклада в развитии сервера (находка багов и уязвимостей, идеи и предложения, а так же проделанная работа на сервере/форуме и так далее. И начисляться будет раз в месяц игровой валютой или монетами GC. Пример проводить не буду кто заслуживает этого, а кто нет...